Les attentes du business vis à vis de ceux qui manipulent les chiffres ont changé. Il ne suffit plus de relever les compteurs ou même de commenter l’activité : on attend de nos business/data analysts ou contrôleurs de gestion d’analyser les données pour en tirer de vrais insights : des pistes pour améliorer la performance, en bref : de FAIRE PARLER LES CHIFFRES. Il existe une formation sur mesure de 2 jours pour démarrer la transformation. Contactez-nous !
- Comprendre les attentes nouvelles de la direction, des parties prenantes, l’évolution du métier
- Développer une démarche pour le questionnement et l’analyse orientée vers l’action
- Transformer l’information chiffrée en graphique pour communiquer avec des personnes de moindre appétence aux chiffres
- Utiliser des concepts de design graphique pour épurer les supports visuels et attirer l’attention sur la bonne information
- Donner du sens aux chiffres en utilisant des techniques de storytelling
Déroulé Jour 1 (personnalisable)
1.Enjeux, prise de recul (1 heure)
- Les 4 types de professionnels qui manipulent des chiffres (releveur de comptes, commentateur, coach santé et business partner), les opportunités à savoir faire parler les chiffres (mobilité interne, employabilité, motivation/intérêt du travail), les menaces si on ne développe pas cette compétence (intelligence artificielle, data analysts…)
- Réflexion sur la posture, les compétences et l’état d’esprit pour participer aux bonnes réunions), l’assertivité (intervenir en réunion, demander des précisions, challenger les métiers/ les donneurs d’ordre)
2.Analyse des éléments soumis par les participants en amont de la formation en regard des réflexions précédentes et recueil des attentes des participants (1 heure)
3.Présenter des KPI (1 heure)
4.Identification par les participants de la chaine de valeur du métier suivi pour aller au-delà du commentaire du résultat pour poser un diagnostic, proposer des pistes d’amélioration (1 heure)
5.Produire des insights (l’insight est une révélation obtenue par l’analyse chiffrée qui est contre-intuitive ou surprenante et qui amène le business à considérer des options nouvelles) (1 heure)
- Définitions d’un insight
- Méthodes
- Direction de l’attention (reporting historique, reporting opérationnel, analyse investigatrice, analyse prédictive)
- Outils statistiques pour séparer le signal du bruit, déterminer les sur-performances et sous-performances significatives
6.Séance de co-développement – (1 heure 30 minutes) Un participant « client » expose sa problématique individuelle issue des réflexions de la journée, les participants « consultants » posent des questions de clarification, le formateur joue le rôle de facilitateur et est le garant du cadre « co-développement », le client après avoir répondu aux questions de clarification formule ses attentes précises, les consultants proposent idées et suggestions, le client décide d’un mode d’action, consultants et client expliquent ce qu’ils retirent de l’expérience.
Déroulé Jour 2 (personnalisable)
1.Passer de l’information sous forme de tableau à l’information sous forme de graphique (1 heure 30 minutes)
- Exemples d’infographies faciles à réaliser
- Choisir le bon graphique
- Bonnes pratiques pour créer et légender un graphique
- Étude de cas pas à pas pour passer d’un graphique « d’analyse de données » à un graphique « de présentation d’une recommandation »
- Techniques pour épurer un graphique et attirer le regard sur la bonne information
2.Faire de meilleurs slides Powerpoint pour présenter l’information chiffrée (1 heure 30 minutes)
- Présenter des tableaux
- Animer ses slides pour attirer l’attention sur le bon chiffre, expliciter les choses compliquées
- Améliorer la lisibilité (sélectionner plus, écrire plus gros)
- Comprendre le concept de design graphique de dominance pour guider l’œil
3.Structurer sa pensée et ses recommandations (45 minutes)
- Présentation de la technique de la pyramide de Minto
- La structuration MECE (Mutuellement Exclusif, Collectivement Exhaustif) comme garantie de solidité de l’argumentation
- Application à la présentation Powerpoint (construction des supports visuels)
- Application à l’adaptation aux contraintes de temps d’intervention
4.Techniques de storytelling pour donner du sens à l’information chiffrée (45 minutes)
- Sélection des évènements
- Détermination des relations de cause à effet
- Application à un exemple proposé par un participant
5.Les participants reprennent une présentation soumise en amont de la formation et la retravaillent avec les techniques de la formation (1 heure)
6.Présentation par les participants volontaires d’analyses ou de recommandations ou présentation de la version « avant » et « après la formation » pour juger de l’évolution (45 minutes)
7.Échanges sur les apports de la formation, les prises de conscience, les plans d’actions (30 minutes)
- Consultants, Financiers, Contrôleurs de gestion, DAF, RAF, Associés, Auditeurs…
- DAF souhaitant améliorer la performance de son équipe
- Toute personne souhaitant avoir plus d’impact en communiquant des informations chiffrées
Prérequis : aucun
Venir en formation avec un ordinateur portable avec Excel et Powerpoint installés.
Présentiel Inter-Entreprises
Dates 2023
- 6 et 7 février 2023
- 27 et 28 avril 2023
- (nous contacter pour 2ème semestre)
Référence :
« Nous avons fait appel à Miguel pour animer une formation « Savoir faire parler les chiffres » auprès d’une équipe de contrôleurs de gestion. Nous avons travaillé en amont avec Miguel pour que cette formation soit le plus adaptée à nos besoins, mêlant théorie, pratique et exemples concrets. Miguel a été disponible, très attentif aux attentes des uns et des autres et chacun a pu tirer profit, en fonction de son experience, de cette formation. Je vous recommande vivement Miguel. » Marie Barbet-Massin – Head of Management Control chez AMUNDI Asset Management
Indicateurs de satisfaction
Taux de satisfaction 2022 : Très satisfait.e : 62,5% / Satisfait.e : 37,5% / Peu satisfait.e : 0% / Insatisfait.e : 0%
Ce taux de satisfaction prend en compte le contenu de la formation, la réponse aux attentes et aux objectifs, la qualité de la pédagogie et du formateur, ainsi que les aspects logistiques (préparation en amont, lieu, durée et rythme). Il est réalisé à partir de la consolidation des fiches d’évaluation de satisfaction de la formation.
Modalités et délais d’inscription
- Tarif : 1 550 € HT – 1 860 € TTC
- Nous vous remercions de nous contacter pour tout renseignement ou demande d’inscription.
- L’inscription est ouverte jusqu’à 2 semaines avant le déroulement de la session dans la limite des places disponibles (10 participants maximum).
- Contractualisation par convention de formation.
- Virement à adresser à Story Shapers du montant total TTC de la formation pour confirmer l’inscription.
- Pour les personnes en situation de handicap : contactez-nous.
Méthodes mobilisées
- Formation animée par Miguel Margarido, spécialiste de la communication chiffrée.
- Expérimentation de méthodes d’analyse de données, de co-développement pour résoudre des problèmes.
- Partage d’expériences et exemples concrets.
- Un support pédagogique complet diffusé sous format électronique.
- Un lieu convivial dans Paris Intramuros.
Modalités d’évaluation de l’atteinte des objectifs
- Exercices pratiques (production de tableaux, graphiques…)
- Mise en application (présentations de productions, de recommandations…)
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